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Anschrift | Johannisstr. 16, 07743 Jena |
Telefon | 0172 9885858 |
Mobil | 0172 9885858 |
johannisstrasse@vodafone-jena.de |
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Anschrift | Löbderstr. 6, 07743 Jena |
Telefon | 0172 7979067 |
Fax | 03641 450513 |
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Fil.9018@vodafone.com | |
Website | https://shops.vodafone.de/jena/loebderstr.-6 |
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Anschrift | Goethestr. 3A, Goethe Galerie, Goethe Galerie, 07743 Jena |
Telefon | 03641 555555 |
Fax | 03641 555556 |
Website | https://shopseite.telekom.de/sued-ost/jena/goethestr-3a |
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Anschrift | Keßlerstr. 12, Burgaupark Jena, 07745 Jena |
Telefon | 0172 9889898 |
Mobil | 0172 9889898 |
burgaupark@vodafone-jena.de | |
Website | https://shops.vodafone.de/jena/kesslerstr.-12 |
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Anschrift | Keßlerstr. 12, Burgaupark, Burgaupark, 07745 Jena |
Telefon | 03641 2354945 |
Fax | 03641 2354946 |
Website | https://shopseite.telekom.de/sued-ost/jena/kesslerstr-12 |
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Anschrift | Markt 14, 99510 Apolda |
Telefon | 03644 651300 |
tmapolda@teledata-gmbh.com | |
Website | https://shopseite.telekom.de/sued-ost/apolda/markt-14 |
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Anschrift | Hummelstr. 1, 99423 Weimar |
Telefon | 0172 3535090 |
Mobil | 0172 3535090 |
taurus-bks-gmbh@vodafone.de |
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Anschrift | Wielandstr. 4, 99423 Weimar |
Telefon | 03643 4576618 |
Mobil | 0174 3475300 |
vf.weimar@sp-plattform.de | |
Website | https://shops.vodafone.de/weimar/wielandstr.-4 |
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Anschrift | Wielandstr. 5, 99423 Weimar |
Website | https://shopseite.telekom.de/sued-ost/weimar/wielandstr-5 |
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Anschrift | Herrenstr. 18, 06618 Naumburg |
Telefon | 03445 6599135 |
vodafone.naumburg@com4you.de | |
Website | https://shops.vodafone.de/naumburg/herrenstr.-18 |
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Die Universitätsstadt Jena ist die zweitgrößte Stadt Thüringens und Teil des Thüringer Technologiedreiecks. Sie gilt als Wiege der Optikindustrie, ist heute jedoch mehr Bildungs-und...
mehrAls spezielle Form des Büroservices werden im Telefondienst Anrufe im öffentlichen Telefonnetz weitergeschaltet. Häufig sind Call-Center mit dieser Aufgabe betraut.
Grundlegend geschieht im Call-Center die Anrufannahme im Namen des Auftraggebers bzw. des Firmennamens. Call-Center-Agents werden häufig in Schulungen oder speziellen Weiterbildungen für diese Sekretariatsaufgaben ausgebildet.
Insb. in Call-Centern umfasst der Telefonservice regelmäßig Leistungen wie die Bestellannahme, Terminvereinbarung oder Anzeigenannahme. Bestellungen bei Onlineshop- oder Kataloganbietern werden häufig von den Telefonisten entgegengenommen.
Viele Unternehmen bieten telefonische Supportmöglichkeiten an, die der Kundenbetreuung dienen. Man differenziert allgemein zwischen dem Kundendienst und dem technischen Support.
Im späten 19. Jahrhundert wurden Telefonzentralen im deutschsprachigen Raum eingerichtet. Aufgabe war die Vermittlung des Gesprächsteilnehmers zu einem anderen Teilnehmer. Da vorrangig Frauen bis zum Ersten Weltkrieg die Telefonisten- bzw. Vermittlungsaufgabe übernahmen, sprach man vom „Fräulein vom Amt“.
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