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Anschrift | Bahnhofstr. 4, 96317 Kronach |
Telefon | 09261 95759 |
vf.kronach@sp-plattform.de |
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Anschrift | Neustadter Str. 199, Marktkauf Center, Marktkauf Center, 96515 Sonneberg |
Telefon | 03675 420481 |
Fax | 03675 420289 |
Website | https://shopseite.telekom.de/sued-ost/sonneberg/neustadter-str-199 |
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Anschrift | Karlstr. 4, 96515 Sonneberg |
Telefon | 03675 801691 |
sonneberg@saaltel.de | |
Website | https://shopseite.telekom.de/sued-ost/sonneberg/karlstr-4 |
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Anschrift | Langgasse 31, 95326 Kulmbach |
Telefon | 09221 6070030 |
Fax | 09221 6909880 |
Website | https://shopseite.telekom.de/sued-ost/kulmbach/langgasse-31 |
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Anschrift | Langgasse 4, 95326 Kulmbach |
Telefon | 09221 9487985 |
vf.kulmbach@sp-plattform.de |
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Anschrift | Bahnhofstr. 12, 96215 Lichtenfels |
Telefon | 09571 1691255 |
vodafone.lichtenfels@sp-plattform.de |
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Anschrift | Spitalgasse 13, 96450 Coburg |
Telefon | 09561 3547522 |
vf.coburg@sp-plattform.de | |
Website | https://shops.vodafone.de/coburg/spitalgasse-13 |
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Anschrift | Spitalgasse 1, 96450 Coburg |
Telefon | 09561 871496 |
Website | https://shopseite.telekom.de/sued-ost/coburg/spitalgasse-1 |
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Anschrift | Marktplatz 7, 95119 Naila |
Telefon | 09282 984560 |
mtc-naila@mtc-handy.de | |
Website | https://shopseite.telekom.de/sued-ost/naila/marktplatz-7 |
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Anschrift | Spinnereistr. 5B, 95445 Bayreuth |
Telefon | 0921 78779120 |
Fax | 0921 78779121 |
Website | https://shopseite.telekom.de/sued-ost/bayreuth/spinnereistr-5b |
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Dieser Landkreis im Regierungsbezirk Oberfranken ist im nördlichen Bayern gelegen. Er umfasst neben Städten Kronach, Ludwigsstadt und Wallenfels auch sechs Märkte, darunter Küps und Pressig. Darüber...
mehrAls spezielle Form des Büroservices werden im Telefondienst Anrufe im öffentlichen Telefonnetz weitergeschaltet. Häufig sind Call-Center mit dieser Aufgabe betraut.
Grundlegend geschieht im Call-Center die Anrufannahme im Namen des Auftraggebers bzw. des Firmennamens. Call-Center-Agents werden häufig in Schulungen oder speziellen Weiterbildungen für diese Sekretariatsaufgaben ausgebildet.
Insb. in Call-Centern umfasst der Telefonservice regelmäßig Leistungen wie die Bestellannahme, Terminvereinbarung oder Anzeigenannahme. Bestellungen bei Onlineshop- oder Kataloganbietern werden häufig von den Telefonisten entgegengenommen.
Viele Unternehmen bieten telefonische Supportmöglichkeiten an, die der Kundenbetreuung dienen. Man differenziert allgemein zwischen dem Kundendienst und dem technischen Support.
Im späten 19. Jahrhundert wurden Telefonzentralen im deutschsprachigen Raum eingerichtet. Aufgabe war die Vermittlung des Gesprächsteilnehmers zu einem anderen Teilnehmer. Da vorrangig Frauen bis zum Ersten Weltkrieg die Telefonisten- bzw. Vermittlungsaufgabe übernahmen, sprach man vom „Fräulein vom Amt“.
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