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Anschrift | Spitalgasse 1, 96450 Coburg |
Telefon | 09561 871496 |
Website | https://shopseite.telekom.de/sued-ost/coburg/spitalgasse-1 |
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Anschrift | Spitalgasse 13, 96450 Coburg |
Telefon | 09561 3547522 |
vf.coburg@sp-plattform.de | |
Website | https://shops.vodafone.de/coburg/spitalgasse-13 |
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Anschrift | Bahnhofstr. 12, 96215 Lichtenfels |
Telefon | 09571 1691255 |
vodafone.lichtenfels@sp-plattform.de |
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Anschrift | Neustadter Str. 199, Marktkauf Center, Marktkauf Center, 96515 Sonneberg |
Telefon | 03675 420481 |
Fax | 03675 420289 |
Website | https://shopseite.telekom.de/sued-ost/sonneberg/neustadter-str-199 |
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Anschrift | Karlstr. 4, 96515 Sonneberg |
Telefon | 03675 801691 |
sonneberg@saaltel.de | |
Website | https://shopseite.telekom.de/sued-ost/sonneberg/karlstr-4 |
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Anschrift | Wachbergstr. 3, 98673 Auengrund |
Telefon | 036878 20266 |
support@kinetics4u.de | |
Website | https://www.kinetics4u.de |
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Anschrift | Bahnhofstr. 4, 96317 Kronach |
Telefon | 09261 95759 |
vf.kronach@sp-plattform.de |
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Anschrift | Emil-Kemmer-Str. 9, 96103 Hallstadt |
Telefon | 0951 96830700 |
Fax | 0951 7002501 |
Website | https://shopseite.telekom.de/sued-ost/hallstadt/emil-kemmer-str-9 |
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Anschrift | Langgasse 31, 95326 Kulmbach |
Telefon | 09221 6070030 |
Fax | 09221 6909880 |
Website | https://shopseite.telekom.de/sued-ost/kulmbach/langgasse-31 |
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Anschrift | Langgasse 4, 95326 Kulmbach |
Telefon | 09221 9487985 |
vf.kulmbach@sp-plattform.de |
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Coburg ist ein Oberzentrum zwischen dem südlichen Vorland des Thüringer Waldes, den Langen Bergen und dem Maintal an der Itz. Schon 1056 wurde Coburg erstmals in einer Urkunde erwähnt. Zahlreiche...
mehrAls spezielle Form des Büroservices werden im Telefondienst Anrufe im öffentlichen Telefonnetz weitergeschaltet. Häufig sind Call-Center mit dieser Aufgabe betraut.
Grundlegend geschieht im Call-Center die Anrufannahme im Namen des Auftraggebers bzw. des Firmennamens. Call-Center-Agents werden häufig in Schulungen oder speziellen Weiterbildungen für diese Sekretariatsaufgaben ausgebildet.
Insb. in Call-Centern umfasst der Telefonservice regelmäßig Leistungen wie die Bestellannahme, Terminvereinbarung oder Anzeigenannahme. Bestellungen bei Onlineshop- oder Kataloganbietern werden häufig von den Telefonisten entgegengenommen.
Viele Unternehmen bieten telefonische Supportmöglichkeiten an, die der Kundenbetreuung dienen. Man differenziert allgemein zwischen dem Kundendienst und dem technischen Support.
Im späten 19. Jahrhundert wurden Telefonzentralen im deutschsprachigen Raum eingerichtet. Aufgabe war die Vermittlung des Gesprächsteilnehmers zu einem anderen Teilnehmer. Da vorrangig Frauen bis zum Ersten Weltkrieg die Telefonisten- bzw. Vermittlungsaufgabe übernahmen, sprach man vom „Fräulein vom Amt“.
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